주문취소건에대한 예가폐백 규정입니다

. * 고객님의 주문취소는 천재지변에 의한 사고등에 의할때는 비록 납품 하루전 일지라도 되도록 취소처분 하여드립니다.  *

 고객님의 단순 변심이나 타사제품으로의 이동을 위한 취소는 다음과같은 규정에 의하여 취소환불 처리합니다.

취소하시는 날짜는 주문날짜기준이아닌 예식날짜 기준으로 진행됩니다.(당일주문,당일취소는예외)업무시간6시이후 취소건은예외

주문하고 하루가지났어도, 예식날짜기준에 들어온다면 취소하실때 위약금이발생됩니다.(코로나로 연기후 취소의경우 기본 30%의 위약금이발생됩니다.)

1.예약날짜 30일전 취소는 입금액의 100% 환불

2.예약날짜 21일전 취소는 입금액의 70% 환불 

3.예약날짜 10일전 취소는 입금액의 60% 환불 

4.예약날짜 하루전 취소는 취소불가 환불

5.예약날짜 당일취소는 불가. *환불금액은 지체없이 즉시 입금 및 카드취소를 원칙으로하고있습니다* 

6.취소신청은 q&a 게시판에 글 남겨주시는 날짜에 따라 위약금이 계산됩니다.

폐백음식은 주문생산음식이기때문이므로 신중하게 주문해주시길바랍니다.

감사합니다:)

폐백음식 주문건은 양도가되지않습니다.

감사합니다.